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A Grande Vitória está preparada para receber turistas e orientá-los sobre o que cada cidade tem a oferecer? Vitória, Vila Velha e Serra têm, juntas, 10 centros de atendimento ao turista (CAT), que ficam espalhados de forma estratégica - alguns deles até com lojas com produtos do artesanato capixaba à venda. E esse número pode aumentar. Até o fim do ano, a cidade canela-verde quer inaugurar mais um espaço e Cariacica também deve entrar no circuito, com a promessa de um CAT em frente a prefeitura, em Alto Lage.
O objetivo destes 10 espaços é receber gente que está visitando o Espírito Santo e moradores que querem informações ou dicas sobre locais de cultura e pontos turísticos do Estado.
Eram 11 CATs espalhados na Capital e Região Metropolitana, mas Vitória acabou perdendo um dos espaços, ficando hoje com três centros de atendimento ao turista. O quarto ponto funcionava dentro de uma loja no Shopping Vitória, que não era gerenciada pela prefeitura.
"Nós chegamos a abrir dentro de uma loja de artesanato. Eles só vendiam artesanatos capixabas, então nós pensamos que seria bom o fluxo de gente. Mas, depois de um tempo, a loja não se manteve e fechou, então nós tivemos que sair, também", explica o presidente da Companhia de Desenvolvimento, Inovação e Turismo de Vitória (CDV), Leonardo Krohling.
Segundo Leonardo, os três espaços disponíveis na Capital são suficientes para atender à demanda. Ele conta que, aproximadamente, 2.090 turistas buscaram atendimento nos locais só no primeiro semestre deste ano.
Por enquanto, a Prefeitura de Vitória (PMV) não tem projetos para ampliar a malha de CAT, que estão em Camburi, no Galpão das Paneleiras e no Museu do Pescador. "O volume de gente que é atendida é bem regular, ele só tem picos em janeiro e fevereiro, no verão", esclarece.
VILA VELHA
Enquanto isso, Vila Velha viu a necessidade de um reforço e inaugurou, no último domingo (22), na sede da Casa de Vó Martha, no Centro, mais um CAT. Agora, o município canela-verde possui três espaços dedicados a auxiliar o turista e pretende abrir um quarto, até o fim do ano, no Shopping Boulevard.
"Nós estamos em período de negociação, mas a ideia é abrir o centro até o fim deste ano. Nesse ponto, nós pretendemos acoplar ao centro de atendimento um espaço de economia criativa e solidária, para a venda de artesanatos", revela a subsecretária de Turismo de Vila Velha, Neymara Carvalho.
Neymara destaca a importância de um CAT para a valorização dos pontos turísticos. "Em Vila Velha, os centros de atendimento funcionam dentro dos pontos turísticos. Depois que isso passou a acontecer, as visitas a esses locais ficou astronomicamente maior", dispara.
No Farol de Santa Luzia, há um ponto de serviço que, no ano passado, registrou 70 mil atendimentos. "Isso, fora as pessoas que visitam e não assinam a presença, então pode colocar uns 30% a mais de visitantes", completa.
Neymara crê que, nesse número, também estão embutidas as visitas de escolas, que dão volume aos registros. "Nós também somos turistas dentro do nosso próprio Estado, então a nossa ideia de centro de atendimento engloba projetos com escolas, universidades e grupos de moradores que têm interesse em conhecer mais da própria história", pondera.
MAIORIA DE TURISTAS EM VITÓRIA É ESTRANGEIRA
Cada turista que vem a Vitória deixa, em média, de R$ 250 a R$ 400 por dia na Capital, em forma de alimentação e hospedagem. O presidente da CDV ainda revela que grande parte das pessoas que vêm de outros países são maioria nos números de atendimentos dos espaços de atendimento. A reportagem teve acesso a um levantamento da PMV que revela que só neste ano pontos turísticos do Centro de Vitória receberam 13 americanos, 12 colombianos, 10 italianos, 7 portugueses e 4 argentinos que registraram visitas.
"Para os atendimentos com esse público, existe uma equipe que está preparada, com inglês e espanhol, para facilitar a comunicação. E, geralmente, esses turistas preferem mais o Centro Histórico da cidade. Eles gostam de visitar igrejas, museus... Então o atendimento é bem personalizado, de acordo com o perfil de cada um que chega nos CATs", conclui.
OS PONTOS DE ATENDIMENTO
VITÓRIA
Camburi
Módulo do Serviço de Orientação ao Exercício (SOE) da Praia de Camburi
Funciona de segunda a domingo, das 10h às 17h
Galpão das Paneleiras
Rua Leopoldo Gomes Salles, 55, Goiabeiras
Funciona de segunda a sábado, das 8h às 18h30
Mais informações: (27) 3327-0519
Museu do Pescador
Rua Felicidade Correia dos Santos, 1095, Ilha das Caieiras
Funciona de terça a sexta, das 13h às 17h; sábados, domingos e feriados, abre das 11h às 15h
VILA VELHA
Farol Santa Luzia
Rua Santa Luzia, 2, Praia da Costa
Funciona de terça a domingo, das 9h às 16h30
Mais informações: (27) 3349-3898
Igreja Nossa Senhora do Rosário
Sítio Histórico da Prainha
Funciona de terça a domingo, das 9h às 17h
Mais informações: (27) 3239-3113
Casa de Vó Martha
Rua Araribóia, 577, no Centro de Vila Velha
Funciona de segunda a sábado, das 8h às 14h
SERRA
Na Serra, os centros de atendimento ao turista, assim como em Vila Velha, também funcionam dentro de pontos turísticos estratégicos:
Igreja e Residência de Reis Magos
Av. Reis Magos, Centro de Nova Almeida
Mais informações: (27) 3253-1842 / (27) 3291-2330
Casa do Congo Mestre Antônio Rosa
Rua Cassiano Castelo, 22, Praça João Miguel
Funciona de segunda a sexta, das 7h às 17h
Mais informações: (27) 3251-5870
Museu Histórico da Serra
Rua Cassiano Castelo, 22
Mais informações: (27) 3251-6636
Casa do Agroturismo
Rua Getúlio Vargas, Praça Ponto de Encontro
Mais informações: (27) 99980-3642
CARIACICA
Questionada, a Prefeitura de Cariacica (PMC) informa que atualmente não possui pontos de atendimento ao turista. No entanto, o órgão pretende inaugurar um espaço desses até dezembro deste ano. A instalação deve ser feita em frente à própria prefeitura, em Alto Lage.
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